2020购物中心社群运营复盘

社群运营解析分享C O MMUNI T YO P2020复苏期下的购物中心持分1购物中心为什么要做社群目录2社群运营流程解析3部分优秀社群运营案例分享4购物中心社群运营走向何方01为什么要做社群2020复苏期下的购物中为什么做社群什么是私域流量微信、社群、朋友圈、QQ、企业微信、小程序、粉丝圈…和公域流量的区别微博、朋友圈广告、淘宝、小红书、快手、京东、知乎私域流量的定义品牌或个人的、自主拥有、自由控制、免费的、多次可利用的流量为什么做社群私域流量兴起的背后1、企业的增长焦虑人口红利殆尽、企业用户增长难、获客成本高2、从流量思维到用户思维的变化多元化的消费选择，粗放式的流量投放，难以引起消费者的注意；越来越多的消费者为追求个性化、定制化的服务而买单3、公域流量的衰退公域看似流量很大，却无法把控其流量进出，难以将“流”量转成停留、消费线上竞争激烈，每千次曝光成本越来越高(为什么做社群社群发展的导火索一行业趋势1、经济形势、行业状况疫情没有全面解除，线下何时能迎来“"报复性消费”是个谜，线下门店受到阶段性压抑，消费增长滞缓2、消费者行为、趋势和喜好的变化居家时间变长，健康意识增强，消费意愿降低3、营销场景的变化云购物、云蹦迪、云音乐节、云学习、云旅游在线上爆发，直播卖货、全民kOC(微商)》